フィリピン留学のマニュアル化

今日も朝から

 

ハイテンションっ!!!

 

フィリピン英語留学を通して日本人を強くしていきたいファーストイングリッシュの本多です。

 

vol.1688

 

セブの学校First English Global Collegeには
みんなが共通して
持っているルールブック
があります。

これがあることで
とても効果的に
学校運営を
することが出来ます。

企業文化を作っていくためには
3つの要素が必要です。

1,共通の道具
2,共通の言葉
3,共通の認識

ただ、こういった知識を
得ても実際に
どうしたらいいのか
分からないもの。

やっぱり、外部で
経営の勉強を続けないと
なかなか見いだせません。

今まで10年以上
必死で勉強を
続けてきた結果
出来たものがあります。

それがPOLICY BOOK
つまり方針書というもの。

First English Global Collegeのポリシーブックとは?

IMG_2094

全てのルールが載ってる

この本には
・全員のルール
・ティーチャーのルール
・キッチン・スタッフのルール
・メンテナンス・スタッフのルール
・ガードマンのルール
などなど。

かなり事細かく
載っています。

この本があるお陰で
ルールが明確化出来ます。

 

「フィリピン人は働かない」はウソ!?

元々、価値観が大きく
違うフィリピン人。

日本人でも
自分の考え通り
動いてもらうのは
至難の業。

なのにフィリピン人に
自分の考え通り
動いてもらうには
道具がなければなりません。

そういった努力を
すること無く
フィリピン人は
働かないというのは
仕方なのないことです。

 

共通の道具で統一する

このPOLICYブックは
「共通の道具」
です。

この共通の道具を使って
毎日朝礼をします。

ティーチャーとの朝礼↓
IMG_2406

毎朝、1ページずつ
読み合わせをしています。

毎日、毎日
読み合わせ。

First English Global Collegeの文章の力は偉大!

IMG_2415

学校メンテナンス・チームも読み合わせ

読み合わせをするのは
ティーチャーだけでは
ありません。

メンテナンス・チーム
のメンバーとも
読み合わせをします。

すると変化がすぐに
現れました。

今まで短パンとサンダル
だった彼ら。

翌日↓
IMG_1861

まさに
ペンは剣より強し!

文章での訴求力は
とても効果がある。

全員で掃除もする

フィリピン人や海外の
人の仕事は縦割り型。

特にフィリピンでは
クリーナースタッフが
いるのでティーチャーたちは
まず掃除をしません。

する必要がありません。

しかし、僕たちはします。

キチンと場所を決めて
毎日10分間
徹底して行います。

ウォーターサーバーを
掃除している本部スタッフ↓
IMG_1822

コピー機の掃除を
しているサブヘッドティーチャー↓
IMG_1821

ジュニアキャンプ用のPOLICYブック

IMG_2095

ジュニアキャンプ用も
きちんとまとめています。

情報の整理整頓を
しておかないと
状況によって
ルールが変わってしまいます。

誰もが分かるように
ルールを決めます。

ルールを決めることが大切

基準がないことが
一番の問題です。

そういった基準が
あればそれに一旦は
従います。

もし、そういったものが
無いとみんな迷います。

これこそ、まさに
会社の文化をつくっていくもの。

僕は文章の力を
肌身で感じています。

だから、こういったことを
作成してみんなで
シェアしていきます。

実はとても面倒くさい。。。

しかし、宮﨑駿監督は
こう言ってます。
「大事なことって
大抵面倒くさい」

実に面倒くさい。。。

だから僕1人では
この本は作れません。

みんなの協力があってこそ
作れます。

面倒くさいことを
嫌な顔ひとつせず
やってくれて
本当に感謝です。

また、毎日、これを
読み合わせてくれる
スタッフにも感謝です!!!

ありがとう!!!

 

では、また明日の朝8時にお会いしましょう!!!

 

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